Skip to main content

Poistenie Koala

Kam
Najskôr od
Najneskôr do
Počet osôb

FAQ - často kladené otázky

Čo je Koala poistenie?

Poistenie pri meškaní letu od Koala znamená finančné odškodné 200 Eur v akejkoľvek situácii. Je jedno, či komplikácie s letom nastali kvôli technickej poruche alebo zlému počasiu. Jediným predpokladom je to, aby dĺžka časového rozdielu medzi plánovaným a skutočným príletom presiahla 120 minút. (Moment príletu je to, keď sa otvoria dvere lietadla v destinácii.)

Akým spôsobom môžem využiť túto službu?

Svoju letenku môžete vylepšiť Koala poistením veľmi jednoducho. Vyberte si letenku (buď cez akciové letenky alebo pelikánsky vyhľadávač), zvoľte vhodný termín cesty a v kroku, kde zadávate údaje o cestujúcom si ho viete pridať jedným klikom. Cena poistenia sa potom započíta k celkovej objednávke.

Čo ak sme viacerí v jednej rezervácii?

Dôležitým faktom je to, že finančná kompenzácia 200 Eur platí pre jednu osobu a na jeden let. Ak teda cestujete viacerí, každý dostane túto sumu zvlášť, „na hlavu“. Okrem toho, pokiaľ problémy nenastanú iba pri jednom lete, ale napríklad pri ceste do destinácie aj smerom domov, tak nárok na 200 Eur budete mať za každý jeden osobitne.

Koľko stojí Koala poistenie?

Cena tohto produktu nie je jednotná. Je ovplyvnená napríklad tým, koľkokrát počas cesty prestupujete, poistenie k priamym letom je lacnejšie. Dôležitým faktorom je aj to, o akú leteckú spoločnosť ide. Čím menej meškaní/problémov s letmi má na konte, tým menšiu sumu za túto doplnkovú službu zaplatíte. Podstatné je však to, že poistenie Koala je v každom prípade výhodné.

Čo ak letecká spoločnosť ponúkne náhradu?

Pokiaľ už máte nejaké nemilé skúsenosti s meškaním letu, viete, že letecké spoločnosti v takýchto prípadoch ponúknu nejakú náhradu. Tá môže byť vo forme alternatívneho/náhradného letu alebo finančnej kompenzácie, čiže refundácie nepreletených úsekov letenky. Tu je potrebné vedieť, že takáto náhrada nemá nič spoločné s poistením Koala. Čiže, aj keď využijete náhradný let ponúknutý prepravcom, nárok na odškodné vychádzajúce z poistnej zmluvy vám vznikne.