Aeroflot je najväčšia letecká spoločnosť v Rusku. Jej hlavným sídlom je moskovské letisko Šeremetievo a od roku 2006 je členom leteckej aliancie SkyTeam. Aeroflot bol založený v roku 1923 a za čias ZSSR patrila medzi najväčšie letecké spoločnosti na svete. Spoločnosť patrí medzi najstaršie aerolinky sveta a v posledných rokoch prešla výraznou modernizáciou, vďaka ktorej sa stáva čoraz viac obľúbenou medzi cestujúcimi.
Plánujete dovolenku v Ázii? Hľadáte najrýchlejšiu cestu do Ruska? Lietate radi komfortne, bezpečne a na čas? Pozrite si náš článok, prečo je lietanie s Aeroflotom kvalita za výbornú cenu.
Keď vypĺňate meno a priezvisko cestujúceho počas rezervácie leteniek, ste povinný ich vyplniť v takom tvare, v akom sú uvedené v jeho cestovnom doklade, na ktorý bude cestovať. To platí aj ak má cestujúci viac mien alebo priezvisk. Ak sa pomýlite alebo medzičasom došlo k zmene v mene či priezvisku cestujúceho (napr. sobášom), niektoré letecké spoločnosti umožňujú úpravu za dodatočný poplatok. Zmeniť úplne meno alebo priezvisko cestujúceho, prípadne oboje, na letenkách väčšina leteckých spoločností neumožňuje. Tie, ktoré to povoľujú, vždy požadujú za uskutočnenie zmeny dodatočný poplatok. Ak si nie ste istý, či je takáto zmena mena či priezviska na letoch obsiahnutých vo Vašich letenkách možná, radi to bezplatne preveríme za Vás, stačí kontaktovať naše zákaznícke centrum. Ak sa po preverení rozhodnete uskutočniť zmenu, môžete tak za poplatok urobiť prostredníctvom nás.
Zmena triedy Vami vybraného letu na Vašich Multicity letenkách na vyššiu je možná takmer vždy. Takýto „upgrade“ do biznis triedy alebo prémiovej ekonomickej triedy závisí od počtu voľných miest v konkrétnej triede, jeho cena zase od podmienok leteckej spoločnosti. Realizáciu tejto požiadavky vie za poplatok zabezpečiť aj naše zákaznícke centrum.
Ak letecká spoločnosť zmení čas odletu alebo dátum odletu niektorého z letov obsiahnutých v Multicity letenkách alebo niektorý let kompletne zruší, naše zákaznícke centrum Vás bude obratom informovať o ďalších alternatívach a konkrétnych možnostiach pokračovania Vašej cesty. Pelikán urobí všetko pre to, aby čo najviac znížil nepohodlie cestujúcich spojený s nepredvídanými narušeniami cestovných plánov a pomôže uspokojivo vyriešiť takéto situácie. V tomto prípade však nie je povinný cestujúceho odškodniť alebo mu škodu nahradiť, ak ju sám nespôsobil.
Ak je váš let presunutý, zrušený alebo mešká z dôvodu nevyhovujúceho počasia alebo inej náhlej udalosti a Vy už ste na letisku, prípadne ste neboli vpustený na palubu lietadla, je potrebné kontaktovať priamo tú leteckú spoločnosť, ktorá konkrétny let operuje. Má totiž aktuálne informácie o prípadnom najbližšom možnom čase resp. termíne odletu a vie Vás naň najpromptnejšie presunúť. Ak ponúknutá alternatíva od leteckej spoločnosti Vám narúša ďalšie lety na Multicity letenkách, kontaktujte zákaznícke centrum čo najskôr. Pelikán urobí všetko pre to, aby čo najviac znížil nepohodlie cestujúcich spojený s nepredvídanými narušeniami cestovných plánov a pomôže uspokojivo vyriešiť takéto situácie. V tomto prípade však nie je povinný cestujúceho odškodniť alebo mu škodu nahradiť, ak ju sám nespôsobil.
Nie je nič krajšie, ako bezstarostná dovolenka, však? Poistite si u nás storno letenky, batožinu či liečebné náklady.
Pelikán sa kamoší s hotelmi po celom svete. Aj preto u nás nájdete špeciálne ceny a môžete si vybrať zo širokej ponuky ubytovania.
Rezervujte si auto cez Pelikán. Vďaka našim partnerom si viete porovnať ceny a vybrať ideálne riešenie pre danú lokalitu. Najlepšie ceny garantované.
Pelikán, to už dávno nie sú len letenky. Naši dovolenkoví špecialisti pre vás denne hľadajú a dohadujú najlepšie ponuky od Európy až po exotiku.